מדיניות פרטיות

---

• 1. כללי
• 1.1 אידיאל תקשורת בע"מ ("אידיאל" או "החברה") מכבדת את פרטיותך. כאשר אתה משתמש בשירותים שלנו, אתה בוטח בנו במידע שלך. אנו מבינים שזו אחריות גדולה ומשקיעים מאמצים רבים כדי להגן על המידע שלך.
• 1.2 מטרת מדיניות זו להסביר לך בצורה שקופה מהו הבסיס לעיבוד כל מידע אישי שנאסף ממך באמצעות גלישתך באתר האינטרנט בכתובת crm.ideali.co.il ("האתר"), באיזה אופן ישמש המידע, אופן גילוי המידע כפי שנמסר על ידך לצדדים שלישיים והשימוש ב-"עוגיות" או בקבצים או תגיות באתר האינטרנט.
• 1.3 החברה מחויבת להגן על המידע האישי שלך (כהגדרתו להלן) באופן העולה בקנה אחד עם חוקי הגנת המידע התקפים. נבקשך לקרוא בעיון את מדיניות זו בצירוף תנאי השימוש של החברה, ולהבין את עמדותיה ונהליה של החברה בנוגע למידע האישי שלך ולאופן שבו החברה תנהג בו.
• 1.4 תנאי מדיניות הפרטיות המפורטים בלשון זכר הינם לשם נוחיות בלבד והיא מיועדת לשני המינים כאחד.
• 2. אישור המדיניות על ידי המשתמש שימושך באתר על ידי רישום, גלישה או כניסה לאתר מהווים אישור מצדך כי קראת את מדיניות הפרטיות ואת נהלי החברה המפורטים בה, וכי אתה מסכים לכך שהחברה תעשה שימוש במידע האישי שלך (מידע אודות אדם), לרבות עיבוד (כולל איסוף, שימוש, גילוי, החזקה או העברה) של מידע על פי תנאי מדיניות זו. המידע המוחזק בידי החברה אודותיך עשוי להיות מוחזק ומעובד באמצעות קבצי מחשב ו/או במסמכים בכתב. במידה שתמסור לחברה כל מידע אודות אדם אחר, עליך להפנות את תשומת לבו של אדם זה כאמור למדיניות פרטיות זו. לידיעתך, אינך חייב לפי חוק לספק מידע אישי, אך אם לא תספק אותו לא תוכל ליהנות מהאתר. אם אינך מסכים לתנאים שלהלן אנא אל תעשה כל שימוש באתר.
• 3. סוגי המידע הנאסף
• 3.1 הגדרות מידע אישי – הינו כל מידע ביחס לענייניו הפרטיים של אדם ו/או מידע אודות אדם מזוהה או הניתן לזיהוי. אדם הניתן לזיהוי הוא אדם אשר ניתן לזהותו בין במישרין ובין בצירוף עם נתונים נוספים שבידינו או שיש לנו גישה אליהם לדוגמה: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, מספר זיהוי, נתוני מיקום, או כל נתון הנוגע לזהות הפיזית, הפיזיולוגית, הגנטית, הנפשית, הכלכלית, התרבותית או החברתית של אותו אדם. מידע אנונימי – הנו מידע שאינו מאפשר לחברה לפנות אליך או לזהותך, ואינו קשור למידע שניתן להשתמש בו לצורך כך. מידע זה כולל מידע שנאסף באופן פאסיבי על פעילותך באתר האינטרנט כגון נתוני שימוש (usage data ) במידה שמידע כאמור אינו מקושר למידע האישי שלך.
• 3.2 באפשרותך לבחור שלא למסור לחברה מידע מסוים (לדוגמה, באמצעות שינוי הגדרות העוגיות שלך). הבחירה אם למסור לחברה כל מידע נתונה להחלטתך, אולם אם לא תעשה כן, תיתכן הגבלה על מאפייני האתר בהם תוכל להשתמש.
• 4. כלי ניתוח מידע וטכנולוגית אינטרנט אתר האינטרנט של אידיאל עושה שימוש במערכות ניתוח אינטרנטי לצורך ניטור, שיווק, פרסום ואחרות (כגון Google Analytics). מערכות אלו חשופות למידע האנונימי בלבד ולא למידע האישי.
• 5. נתוני רצף הקלקות (CLICKSTREAM DATA) במהלך גלישה באינטרנט, נותר שובל של מידע אלקטרוני בכל אתר אינטרנט בו ביקרת. מידע זה, המכונה לעתים נתוני רצף הקלקות, עשוי להיאסף ולהישמר בשרת אתר האינטרנט. נתוני רצף ההקלקות מספקים לאידיאל מידע אודות סוג המחשב ותכנת הדפדפן, כתובת אתר האינטרנט ממנה הגעת לאתר החברה, ובמקרים מסוימים, כתובת הדוא"ל שלך. אנו רשאים להשתמש בנתוני רצף הקלקות לצורך שיפור והתאמה אישית של אתר האינטרנט בלבד.
• 6. שימוש ושיתוף מידע
• 6.1 החברה תשתמש במידע האישי שלך אך ורק לצורך לשמו מסרת את המידע מיוזמתך (כגון בקשתך להצטרף לרשימת תפוצה, בקשתך למציאת מקום התנדבות וכו').
• 6.2 העברת מידע לגורמים שלישיים – אף על-פי שאנו עושים מאמצים לשמור על פרטיותך, ייתכן שנידרש על-פי חוק לחשוף מידע שסיפקת בעת שימושך באתר.
• 6.3 קבלני משנה וספקי שירות – אנחנו עשויים לשתף את המידע שלך עם ספקי שירות וקבלני משנה העובדים עמנו ו/או המספקים שירותים מסוימים מטעמנו בארץ ובחו"ל. כמו כן, אנו עשויים לאחסן מידע בשירותי ענן.
• 7. מיזוג ורכישה החברה רשאית להמחות ולהסב זכויותיה והתחייבויותיה, לרבות העברת המידע שלך, במקרה של מכירה ו/או מיזוג בו מועברת השליטה באידיאל ו/או בעיקר נכסיה ו/או באתר לצד שלישי כלשהו.
• 8. אבטחת ושמירת מידע החברה נוקטת צעדים סבירים כדי להגן על אבטחת הנתונים האישיים שלך. החברה תפעל בהתאם לדין החל במקרה של כל פגיעה באבטחה או סודיות המידע האישי שלך.
• 9. שלמות המידע אידיאל בודקת את נהלי איסוף, שמירה ועיבוד המידע שלה כדי לוודא שאנו מעבדים רק את המידע האישי הדרוש כדי להפעיל או לשפר את האתר.
• 10. קישורים שים לב שאתר האינטרנט שלנו כולל קישורים שמובילים לאתרים אחרים. מדיניות פרטיות זו אינה כוללת את נוהלי איסוף המידע של אתרי אינטרנט אחרים.
• 11. זכויותיך בכפוף לדין החל, עשויות לעמוד לך הזכויות הבאות בנוגע למידע אישי, כולן או חלקן: גישה למידע האישי שלך תיקון המידע האישי שלך מחיקה הגבלת עיבוד התנגדות לעיבוד מטעמים שיווקיים
• 12. אכיפה אידיאל בוחנת באופן שוטף את עמידתה במדיניות פרטיות זו ותשתף פעולה עם הרשויות הרגולטוריות כדי לטפל בכל תלונה.
• 13. ילדים החברה אינה אוספת ביודעין מידע אישי מזהה מילדים מתחת לגיל 18.
• 14. הסכמה לעיבוד מידע אישי על ידי מסירת מידע האישי לחברה, כל משתמשי האתר מבינים ומביעים את הסכמתם לאיסוף ועיבוד המידע.
• 15. שינויים במדיניות הפרטיות אנו רשאים לשנות את מדיניות הפרטיות בכל עת. במקרה של שינוי נוהלי הפרטיות שלנו, נשנה מסמך זה כדי שתוכל לדעת איזה מידע אנחנו אוספים וכיצד אנו משתמשים בו.
• 16. יצירת קשר אם יש לך שאלות בנוגע למדיניות זו, אנא פנה למנהל אבטחת המידע (Data Protection Officer) של אידיאל בכתובת info@ideali.co.il